Términos y condiciones

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Identificación del vendedor

[RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], que opera comercialmente como Elena Duero.

Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta tienda online. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar íntegramente estas condiciones.

Productos y precios

Todos los precios se muestran en euros con IVA incluido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.

Las fotografías son orientativas. Pueden existir ligeras variaciones de tono según la pantalla.

Proceso de compra

Una vez realizado el pedido recibirás una confirmación por correo electrónico. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento. Si un artículo no estuviera disponible, te avisaremos y podrás elegir entre esperar, cambiarlo o anular el pedido.

Formas de pago

Aceptamos pago contra reembolso (abonas al mensajero en la entrega) y los métodos de pago electrónico habilitados en el checkout.

Envíos

Consulta los plazos y condiciones en nuestra página de Envíos y devoluciones.

Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales para desistir, ampliados a 30 días para cambios. Condiciones detalladas en Envíos y devoluciones.

Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 para las faltas de conformidad que se manifiesten en ese plazo.

Atención al cliente

Para cualquier consulta escríbenos a paolamadridmoda@hotmail.com. Respondemos el mismo día laborable.

Resolución de litigios

Puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.